Bónus de Casino do StoneVegas
No StoneVegas, pode começar a sua jornada com um bónus de boas-vindas de 100% até 500€ mais 200 rodadas grátis e mais 1 bónus crab. Para receber esta oferta, basta selecionar esta promoção no 1º passo do registo, criar conta e fazer um 1º depósito mínimo de 20€.
Atenção que depósitos com Skrill ou Neteller não são válidos, e para o bónus crab, basta depositar 10€. Depois de efetuado o depósito, pode ativar as ofertas, uma por uma, na sua secção de Perfil. Vai receber 20 rodadas grátis por dia e tem de solicitar cada conjunto.
Explore os termos e condições associados à promoção:
- Rollover: 35x (depósito e bónus) e 40x (ganhos das rodadas grátis)
- Contribuição dos Jogos: 100% – slots*, raspadinhas e keno, 10% – jogos ao vivo, jogos de mesa, vídeo poker e plinko, 0% – slots com jackpot, slingo e bingo
- Aposta máxima: 5€
- Validade: 10 dias
*Exceto algumas listadas na página oficial da promoção
Avaliação Siza Vieira:
Esta oferta não é muito interessante. Apesar de poder duplicar o depósito até 500€ e receber ainda 200 rodadas grátis, tem 3 rollovers altos para cumprir. Por exemplo, na Leon, pode receber 100% até 1000€ e o rollover (também 35x) é só para o bónus, e para as freespins é apenas 20x.
Outros Bónus de Casino do StoneVegas
Esteja descansado: há outros bónus de casino no StoneVegas para lá do de primeiro depósito. Desde recarga semanal, cashback ao vivo e prize drops, vamos pô-lo a par de outras 5 promoções da marca.
- Recarga de Fim de Semana: Todas as semanas, de sexta a domingo, deposite um mínimo de 50€ e receba 50% até 700€ mais 50 freespins
- Cashback Semanal: Disponível para os 3 níveis VIP mais elevados, pode receber até 15% do valor perdido até 3000€ (rollover de 1x)
- VoltEnt Drops: Ao jogar nos títulos do VoltEnt, pode receber parte de um prémio total de 7.000.000€, atribuído aleatoriamente e creditado em saldo real
- Recarga Semanal: De segunda a quinta-feira, todas as semanas, ao depositar pelo menos 20€ pode ganhar 50 rodadas grátis (rollover de 40x)
- Cashback ao Vivo: Todas as semanas, pode receber até 25% do valor perdido em jogos ao vivo até 200€, válido para todos os níveis VIP
O StoneVegas é Seguro? É Legal em Portugal?
Sim, operado pela NovaForge LTD, o casino StoneVegas é seguro: recolhe dados pessoais de forma a cumprir as suas obrigações de Know Your Customer (KYC), de verificação de identidade e de prevenção e combate ao Branqueamento de Capitais (AML).
No entanto, não é uma plataforma legal em Portugal: segundo o decreto-lei nº 66/2015, aprovado pelo Regime Jurídico dos Jogos e Apostas Online (RJO), uma marca terá de ter uma licença do SRIJ para ser legal. A marca tem a licença nº ALSI-152406028-FI2 da Anjouan.
Estas são as suas principais características de segurança:
- Cumprimento de Obrigações KYC e AML: Ao recolher as suas informações pessoais, garante a verificação da sua identidade. Além disso, implementa medidas de AML, alinhadas com padrões internacionais de segurança
- Proteção de Dados: Utiliza protocolos de segurança como encriptação SSL. Em adição, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tenta prevenir fraudes e o financiamento de terrorismo
- Jogo Responsável: Inclui uma secção como fonte de informação para organizações que prestam apoio nesta área. Tem também opção de autoexclusão e disponibiliza alertas pertinentes sobre o risco do jogo
- Transações Seguras: Oferece métodos de pagamento utilizados mundialmente, garantindo a segurança nas suas transações. Além disso, os depósitos e levantamentos são sujeitos a verificações para prevenir fraudes
Slots do StoneVegas
Está ansioso por fazer girar os rolos, não está? Então vai gostar de saber que no casino do Stone Vegas pode encontrar mais de 9640 máquinas, incluindo as melhores slots do mercado como “Big Bass Splash” (Pragmatic Play) e “Hot Slot: Gold Coins” (VoltEnt).
Tem a oportunidade de experimentar a versão demonstração na maioria das slots, mas está disponível apenas sem a sessão iniciada. O catálogo desta marca inclui máquinas de vários tipos, como megaways, jackpots, compra de bónus e até slots exclusivas. Explore a dimensão deste casino:
| 🎰 Tipo de Slot | Nº de Opções |
|---|---|
| Megaways | 260+ |
| Jackpots | 320+ |
| Compra de Bónus | 215+ |
| Exclusivas | 60+ |
Em comparação com outras marcas, o StoneVegas apresenta mais slots megaways que Allyspin e Monro (260+ > 255+ > 60+), mas menos jogos com compra de bónus que os outros dois casinos (215+ < 220+ < 2045+).
Além disso, apresenta um catálogo de máquinas exclusivas parecido ao do Allyspin (60+), mas perde em relação ao Monro nos títulos com jackpot (320+ < 355+).
As Minhas Slots Preferidas no Casino StoneVegas
- Majestic King (Spinomenal): RTP de 96.31%, 25 linhas de pagamento, 5 rolos, volatilidade média
- Fire Blaze: Red Wizard (Playtech): RTP de 95.91%, 50 linhas de pagamento, 5 rolos, volatilidade alta
- Gates of Olympus 1000 (Pragmatic Play): RTP de 96.50%, pagamento por clusters, 6 rolos, volatilidade alta
Apesar de gostar bastante das três, a minha preferida é, sem dúvida, a “Majestic King”, que capta a atenção com o seu tema de natureza, em tons laranja. Aqui, 3 ou mais símbolos Scatter desbloqueiam entre 10 e 40 rodadas grátis. Além disso, 5 símbolos wild numa linha vencedora pagam 200x o valor da sua aposta.
Slots que Mais Pagam no StoneVegas
Quanto maior o RTP de uma slot, maiores poderão ser os ganhos obtidos. Por isso, e para reforçar a minha expertise de casino, vou pô-lo a par das slots que mais pagam no StoneVegas. Decidi selecionar 3 máquinas, todas elas com um RTP maior ou igual a 99%. Sim, é verdade! Aqui estão elas:
- Fairy Dust Xtreme! (Spinmatic): RTP de 99.04%
- Book of 99 (Relax Gaming): RTP de 99%
- Poseidon Xtreme (Spinmatic): RTP de 99%
Na primeira slot, com 5 símbolos Fairy do mesmo tipo desbloqueia 3 rodadas grátis. Já em “Book of 99”, o seu medidor aumenta por cada símbolo wild recolhido – e se chegar aos 99 ativa as freespins. Na última, se uma proposta mitológica subaquática lhe agrada, saiba que 3 símbolos Scatter atribuem 10 rodadas grátis.
Slots de 1 Cêntimo: Para quem Quer Arriscar Pouco
Se é um jogador que não gostar de arriscar muito, mas sim apostar pouco de cada vez, vai ficar agradado de saber que no casino StoneVegas pode encontrar algumas slots com aposta mínima de apenas 0.01€. Escolhi 3 das que mais gostei de experimentar – ora veja:
- Book of Dead (Play’n GO)
- Tree of Riches (Pragmatic Play)
- Wild Blood (Play’n GO)
Jogos de Mesa
O StoneVegas também dispõe de uma variedade interessante de jogos de mesa, com um catálogo superior a 170 jogos. Pode encontrar desde títulos de roleta, blackjack, bacará, entre outros, a maioria deles também disponíveis para se jogar gratuitamente.
Fiquei desiludido com o facto de todos os jogos de mesa estarem misturados numa mesma categoria, tornando a pesquisa pelos títulos mais demorada e confusa. Explore o nº de opções de cada jogo de mesa:
| 🎲 Tipo de Mesa | Nº de Opções |
|---|---|
| Roleta | 50+ |
| Blackjack | 40+ |
| Bacará | 15+ |
| Poker | 10+ |
Roleta
Este é o tipo de jogo de mesa com mais títulos na marca, incluindo a versão europeia, americana e francesa. Além disso, pode encontrar jogos com temáticas atrativas, como “Virtual Space Roulette” (Amusnet), e também jogos com mecânicas mais rápidas, como “Turbo Roulette” (G.Games).
- Jogo que Mais Gostei de Experimentar: Platinum Roulette (G. Games) – RTP de 97.3% e aposta mínima de 0.10€
Este jogo apresenta um layout clássico com 37 números (1 zero), com particular destaque para as suas 6 estratégias especiais de aposta no racetrack, como “Voisins”, “Orphelins”, “Tiers”, entre outras. Pode também ver os últimos 40 números vencedores no topo do ecrã e consultar as estatísticas no ícone do “Menu”.
Blackjack
Para este tipo de jogo, a oferta é ligeiramente inferior; ainda assim encontrará títulos com temas por alturas do dia, como Blackjack 360 “Sunrise”, “Midday”, “Sunset” e “Midnight”. E se gosta de fazer várias apostas ao mesmo tempo, pode também desfrutar de, por exemplo “European Blackjack Multihand” (Platipus).
- Jogo que Mais Gostei de Experimentar: 21 Burn Blackjack (BetSoft) – RTP de 99.50% e aposta mínima de 1€
Este jogo introduz um conceito interessante, que é o da “carta queimada”: o dealer distribui duas cartas viradas para cima e uma carta virada para baixo. Neste momento, tem opção de trocar a sua 2ª carta pela “carta queimada”, apostando mais metade do valor da sua aposta original. Se for um Ás, recebe 2x o que apostou.
Bacará
No StoneVegas, os jogos de Bacará também têm particular destaque. Pode encontrar versões como Bacará “Mini”, “Pro” e “VIP” e, ainda, um título de Bacará dedicado a Wall Street, do fornecedor Candlebets. Destaco também o jogo “3D Baccarat” (Iron Dog), com uma interface bastante realista.
- Jogo que Mais Gostei de Experimentar: Baccarat Supreme (OneTouch): RTP de 98.76% e aposta mínima de 0.50€
Com uma interface otimizada para dispositivos móveis, em “Baccarat Supreme”, uma aposta em par para o jogador paga 11x o valor investido. Além disso, pode escolher entre 1 de 4 designs de verso da carta e cores da mesa, aceder ao histórico de rondas e personalizar as configurações de squeeze.
Crash Games no StoneVegas – Tem Aviator?
Temos boas notícias para si: sim, o casino do StoneVegas inclui o famoso título “Aviator” (Spribe), o mais popular dos crash games. Pode encontrar na marca mais de 30 crash, inseridos na categoria “jogos instantâneos” (com 85+ títulos). Ela inclui também outros tipos de jogos de casino, como mines, plinko, keno e bingo.
Jogo do Avião: Aviator, Navigator, F777 Fighter e CosmoX
Esta é possivelmente o tipo de jogo crash mais jogado e este casino não ignora isso: a premissa é simples – vemos o avião a descolar e temos de fazer cashout no timing certo. Um aspeto positivo é que pode experimentar grande parte destes jogos através da sua versão demonstração.
Gostei particularmente das mecânicas de Navigator (Solidicon), no qual pode fazer até 4 apostas em simultâneo. Tem a oportunidade de consultar as apostas dos outros jogadores, falar com eles através da opção de chat e, ainda, saber quais foram o multiplicadores mais altos dos últimos tempos.
Jogo que Mais Gostei de Experimentar:
F777 Fighter (Onlyplay): Pode consultar o histórico de multiplicadores e reagir com emojis a qualquer momento – o que é engraçado. Se se deparar com uma aeronave de reabastecimento aéreo, o bónus é ativado e o multiplicador pode aumentar até 60%
Mines e Plinko
Há mais para além dos tradicionais jogos crash: no casino StoneVegas, tem à disposição mais de 10 título mines e mais de 15 de plinko. Em relação ao primeiro tipo, pode encontrar desde os mais tradicionais, como “Mines” (Hacksaw Gaming), mas também com temas irreverentes, como “Hot Mines” (InOut).
Para os jogos de plinko, tenho a destacar o título exclusivo “Plinko” (ELA Games): as animações são fluídas e pode definir o nível de risco entre baixo (multiplicador máximo: 10x), médio (100x) e alto (500x). Além disso, com a funcionalidade de jogo automático, pode cruzar os braços e ver os ganhos a acumular-se por si.
Jogo que Mais Gostei de Experimentar:
Olympus Plinko (BetSoft): Neste jogo, se a bola cair na base “Spin”, recebe uma rodada na “Roda de Prémios”, onde pode ganhar 2 jackpots progressivos. Tem também a oportunidade de configurar o jogo automático em nº de rondas, de bolas e volatilidade
Outros Jogos Crash
Se ainda não está totalmente convencido, saiba que já também outros jogos crash na marca, como Dice, Keno e Bingo. Apesar de serem opções mais raras, também se destacam pelo lado instantâneo da sua jogabilidade.
É o caso do título “Bingo 90” (G.Games): com aposta mínima de 0.10€ e opção de “Jogo rápido”, pode jogar até 6 bilhetes e meio quadrado paga 100x o valor da sua aposta. Também realço o jogo “Dice” (Tequity), com opção de “Aposta instantânea” e com lucro máximo de 9400x a sua aposta.
Jogo que Mais Gostei de Experimentar:
Banana Keno (Caleta): A aposta mínima de 0.01€ e pode utilizar o recurso de “Escolha rápida”, escolhendo automaticamente os 10 números. Tem a opção de jogo automático de 10 a 100 rondas, e se acertar na última bola, aciona o “Bónus da Roda de Banana”
Casino ao Vivo do StoneVegas
Esta é uma das secções mais interessantes da marca: o casino ao vivo do StoneVegas conta com mais de 615 jogos, desde roleta, blackjack, game shows, entre outros. Esta secção apresenta 9+ categorias, como “Melhores ao vivo”, “Gold Saloon” e “Mesas internacionais”.
Pode encontrar mais de 40 mesas internacionais, incluindo 4 faladas em português. Explore a dimensão da oferta da marca a este nível:
| 🎥 Tipo de Jogo ao Vivo | Nº de Opções |
|---|---|
| Roleta | 105+ |
| Bacará & Dados | 90+ |
| Blackjack | 330+ |
| Game Shows | 45+ |
| Gold Saloon | 25+ |
| Poker | 10+ |
De facto, estamos perante uma categoria de casino ao vivo muito completa, das mais variadas que vi nos últimos tempos. Ao comparar com outras marcas, como Leon e Legzo, concluí que o casino StoneVegas apresenta igualdade na roleta com a 1ª marca e supera bastante a 2ª (105+ > 25+).
Para blackjack, tem mais jogos que as duas (330+ > 175+ > 15+) e para game shows também (45+ > 30+ > 3+). Só para bacará é que a marca perde para a Leon (90+ < 145+). No que toca às transmissões, devo dizer que fiquei muito agradado: pude desfrutar de uma qualidade Full HD e destaco também o dinamismo das câmaras.
Jogo que Mais Gostei de Experimentar:
Immersive Roulette (Evolution): Podemos interagir com os outros jogadores e consultar os números quentes e frios. Enquanto acompanhamos a transmissão, temos acesso à vista da roleta na horizontal, juntamente com as estratégias de aposta.
Funcionalidades Exclusivas
O StoneVegas dispõe também de funcionalidades exclusivas, muito úteis para enriquecer ainda mais a sua experiência no seu casino. O maior destaque vai para a sua categoria de Jackpots (com mais de 320 títulos), que inclui secções como “Jackpots diários”, “Jackpots quentes”, “Novos Jackpots”, entre outros.
Ora perceba mais ao pormenor em que consiste:
- Categoria de Jackpots: Algumas marcas incluem jackpots quentes e frios, mas a marca vai mais além. Aqui pode encontrar “Jackpots da sorte” e jogos de jackpot, para ficar a par dos títulos que estão a dar mais prémios naquele momento
É um recurso muito útil, pois não precisa de perder tanto tempo a tentar perceber quais são os jogos mais lucrativos – a marca faz isso por si, apenas tem de seguir as suas sugestões.
Em comparação com marcas como 22bet e Ivibet, na 1ª não encontrei esta funcionalidade e na 2ª existe também uma categoria com jackpots quentes, com a indicação nos títulos do seu RTP instantâneo, embora não seja tão completa como a que acabámos de ver.
Experiência de Navegação no Casino StoneVegas
Ao navegar no casino StoneVegas, posso dizer que fiquei satisfeito com a organização das suas secções: no geral, o seu casino está bem segmentado, com uma interface não muito pesada e, globalmente, intuitiva ao explorar as suas diferentes categorias.
Muita da minha experiência positiva deveu-se às principais ferramentas de navegação e pontos de interação com o site. Entre eles, destaco:
- Barra de Pesquisa: No canto superior direito do página principal da marca, pode usar o motor de busca (símbolo da lupa) para encontrar um jogo, uma categoria ou fornecedor específicos. Decidi escrever “Sugar Rush” e em apenas 1 segundo obtive 4 resultados
- Jogos Favoritos: Disponível apenas com sessão iniciada, pode guardar os títulos que mais o preencherem. Para isso, basta entrar dentro de cada jogo e clicar no ícone do coração no canto superior esquerdo. Ficarão assinalados na secção “Os Meus Jogos”
- Secções de Casino: No StoneVegas encontra mais de 11 categorias de casino, como “Fornecedores”, “Principal”, “Novo”, “Popular”, entre outras. Fui até à secção “Exclusivo” e descobri o título “Secrets of Alchemy” (Amusnet), apenas disponível na marca
- Histórico de Jogo: No menu de perfil, esta secção permite-lhe consultar o histórico de investimentos, para casino e apostas desportivas. Pode filtrar entre datas específicas, de forma a encontrar mais facilmente um título no qual tenha tido bons ganhos
Comparei estes recursos da marca com os da Slott: verifiquei que também inclui uma barra de pesquisa, a funcionalidade para guardar os seus jogos preferidos e várias categorias de casino. Apesar de não ter o menu de histórico de jogo, tem outro recurso interessante – uma secção de títulos jogados recentemente.
A minha sugestão:
- Faria todo o sentido criar categorias específicas para cada tipo de jogos de mesa, de forma a ser mais fácil encontrar títulos específicos. Como está organizado, os jogos estão todos misturados, o que torna a pesquisa mais confusa
- Seria pertinente permitir jogar a versão demonstração dos títulos com o login efetuado, como acontece no Slott. No StoneVegas, esta limitação tornou-se algo chata, uma vez que, de 1 em 1 minuto, apareceu o formulário para se registar na marca
- Poderia ser inteligente fazer como o casino Slott e incluir uma categoria com títulos jogados recentemente. Desta forma, não precisaria de fazer qualquer aposta para esse registo ficar feito, bastava aceder ao jogo
Fornecedores do StoneVegas
É bom quando tem muita opção de escolha, certo? É o caso dos fornecedores de casino do StoneVegas, que conta com mais de 90 opções – sim, leu bem! Entre os nomes com maior reputação, pode encontrar Pragmatic Play, Play’n GO, Novomatic, Playson, entre outros.
Mas também pode ser surpreendido com outros providers não tão conhecidos, como é o caso de, por exemplo, Avatarux, Reevo, Playnetic e Arcadem.
Jogos como “Buffalo King” (Pragmatic Play), “Book of Dead” (Play’n GO), “Book of Ra” (Novomatic) e “Buffalo Power” (Playson) oferecem um conjunto diverso de temas (egípcio, aventura, natureza) e de mecânicas (megaways, compra de bónus, hold and win).
Na slot “Wolf Gold” (Pragmatic Play), também se pode destacar recursos como Money Respin e jackpots (mini e maior). Já na máquina “Reactoonz” (Play’n GO), as mecânicas de pagamento por clusters e o recurso “Gargantoon” (wild gigante) são uma lufada de ar fresco.
Apostas Desportivas no StoneVegas
Também pode fazer apostas desportivas no StoneVegas, usufruindo de mais de 22 modalidades, como basquetebol, basebol e e-Sports (incluindo counter-strike e league of legends). Em futebol, pode contar, em média, com mais de 30 eventos diários e mais de 155 mercados principais por jogo.
Nesta marca, pode fazer apostas ao vivo, dispondo do recurso live-streaming e/ou de match tracker, com acesso a um painel de estatísticas (posse de bola, xG, remates à baliza). Tem ainda a possibilidade de fazer cashout, com os mercados disponíveis assinalados com um símbolo de dinheiro.
Na menu principal, pode ver os combos mais populares do dia e as principais apostas simples feitas para as próximas 24h, que pode copiar com um clique. Dentro de cada evento, pode usufruir do recurso construtor de apostas, combinando vários mercados numa só aposta (1X2, hipótese dupla, ambas marcam).
Clube/Programa VIP do StoneVegas: Até 25% de Cashback ao Vivo até 200€
O casino StoneVegas gosta de reconhecer os seus jogadores mais leais e, por isso, oferece um clube VIP de 5 níveis, com vantagens que vão desde um gestor VIP pessoal, limites de levantamento mais altos, bónus de cashback, entre outras. Descubra as recompensas para cada patamar:
- Níveis 1 e 2: Promoções locais e acesso ao chat ao vivo 24h/dia
- Nível 3: Ofertas personalizadas, limites de levantamento mais altos, cashback
- Níveis 4 e 5: Vantagens do nível 3 + gestor VIP pessoal
Apesar de a página oficial não ser muito explícita e concreta quanto aos benefícios, encontrei na sua secção das promoções duas vantagens concretas: até 25% de cashback ao vivo até 200€, disponível para todos os níveis, e com rollover de 1x.
Além disso, pode usufruir de até 15% de cashback semanal até 3000€, válido para os 3 primeiros níveis e também com um rollover de 1x.
Em comparação com a marca BDM Bet, percebi que existem 4 níveis VIP (bronze, prata, ouro e platina). No patamar mais alto pode desfrutar, por exemplo, de 5% de rakeback mensal, da participação em torneios exclusivos e de prioridade na fila para levantamentos.
App do Casino StoneVegas
É com pena que lhe digo que ainda não existe uma app da StoneVegas, mas espero que em breve esteja disponível. Apesar de não ter app de casino, tem sempre a alternativa de jogar no site mobile da marca, que resolvi experimentar, a partir do Google Chrome.
Devo dizer que fiquei satisfeito: a organização é muito idêntica à versão desktop e a navegação é fluída. A interface do casino adapta-se muito bem a ecrãs mais pequenos e os jogos carregam de forma rápida – e abrem automaticamente em full screen. Nos testes que fiz, verifiquei que as mecânicas dos títulos são responsivas.
Métodos de Pagamento: Como Depositar e Levantar
No StoneVegas, pode encontrar mais de 24 métodos de pagamento, incluindo o popular MBWay, Multibanco, cartões bancários, carteiras digitais e 10+ opções de criptomoedas. A maioria deles exige um valor mínimo de 10€ para levantamento e processa a transação até 24h. Explore-os na tabela seguinte:
| Método | Dep. Mínimo | Lev. Mínimo | Processamento |
|---|---|---|---|
| MBWay | 10€ | N/D | N/D |
| Multibanco | 10€ | N/D | N/D |
| Visa | 10€ | 10€ | Até 2 dias |
| Mastercard | 10€ | 10€ | Até 2 dias |
| Paysafecard | 10€ | N/D | N/D |
| Bank Transfer | 10€ | 10€ | Até 3 dias |
| Internet Banking | 10€ | N/D | N/D |
| Rapid Transfer | 10€ | N/D | N/D |
| Skrill | 10€ | 10€ | Até 24h |
| Skrill 1-Tap | 10€ | 10€ | Até 24h |
| Neteller | 10€ | 10€ | Até 24h |
| Jeton | 10€ | 10€ | Até 24h |
| MiFinity | 10€ | 10€ | Até 24h |
| USDTether TRC20 | 10€ | 30€ | Até 1h |
| USDTether ERC20 | 10€ | 30€ | Até 1h |
| USDTether BEP20 | 10€ | 30€ | Até 1h |
| Bitcoin | 30€ | 60€ | Até 1h |
| Ethereum | 10€ | 40€ | Até 1h |
| Litecoin | 10€ | 10€ | Até 1h |
| Ripple | 10€ | 30€ | Até 1h |
| USDCoin | 10€ | 30€ | Até 1h |
| Bitcoin Cash | 10€ | 10€ | Até 1h |
| DOGE | 10€ | 10€ | Até 1h |
| Cardano | 10€ | 30€ | Até 1h |
| Revolut via Bank Transfer | N/D | 10€ | Até 3 dias |
O casino não cobra taxas para depósitos, nem para levantamentos. No entanto, ao fazer um depósito, dá à marca a permissão para aplicar multas ou taxas relacionadas com a sua atividade. Sempre que possível, os levantamentos devem ser efetuados através do mesmo método escolhido para o depósito.
Além disso, deve apostar o valor do depósito pelo menos uma vez antes de o poder levantar. Decidi comparar a oferta de métodos de pagamento do casino com a da SlottoJam, e percebi que este apresenta apenas 11 opções, com bem menos criptomoedas e sem, por exemplo, Mastercard.
Registo e Login no StoneVegas
Criar uma conta no casino StoneVegas é bastante simples: em apenas 2 minutos, estava pronto para começar a jogar! Tudo o que tive de fazer foi, basicamente, preencher alguns dados pessoais, apenas isso. Mas vou explicar-lhe melhor, com um passo-a-passo, como pode registar-se na marca:
- Aceda ao site oficial do StoneVegas
- Clique na opção “Registo”, localizada no canto superior direito do site do casino
- Escolha o seu bónus de boas-vindas, ou insira um código promocional, se aplicável
- Introduza o seu e-mail e palavra-passe, e concorde com os termos e condições e com a política de privacidade da marca
- Preencha o formulário com alguns dos seus dados pessoais (nome, país, número de telemóvel, morada, entre outros)
- Carregue em “Criar conta” e finalize o processo de registo
Para fazer login, tive apenas de clicar em “Entrar”, ao lado da opção para iniciar o processo de registo. Depois, introduzi o e-mail e palavra-passe anteriormente escolhido, e pude começar a minha jornada na plataforma.
Foi com pena que verifiquei que não existe nenhum tipo de opção para login rápido, por impressão digital ou por autenticação de dois fatores.
Apoio ao Cliente
Se lhe surgiu alguma dúvida durante a sua experiência no casino da marca, saiba que pode tentar esclarecê-la de duas formas: ou por chat ao vivo, para questões mais urgentes, ou por e-mail, para aspetos que não exijam uma resposta tão imediata. Estas são, portanto, as opções de contacto disponíveis:
| 💬 Chat ao Vivo | 24h por dia |
| support@stonevegas.com | |
| ☎️ Telefone | Não |
Em alternativa ou como complemento, pode aceder à secção “Central de Ajuda” (disponível no canto inferior esquerdo do site): encontrará várias FAQ’s com perguntas e respostas pertinentes sobre vários assuntos, desde a verificação da sua conta, depósitos, questões técnicas a bónus e promoções.
Decidi testar a qualidade do antendimento do apoio ao cliente via chat ao vivo: na parte inferior da página principal do casino carreguei em “Chat ao vivo” e, do lado direito, abriu um formulário – para preencher com nome, e-mail e mensagem. Fiz 3 perguntas e estas foram as respostas:
- O casino da StoneVegas tem slots com aposta mínima de 0.01€?: “Não temos acesso aos mínimos delineados pelos provedores de jogos, mas geralmente é por volta dos 0.05€”
- Em que consistem as ofertas personalizadas do clube VIP da marca?: “De momento a sua conta é de nível 1 – embora contas de nível 3 e superior tenham bónus exclusivos. Posso oferecer-lhe o seguinte bónus de boas-vindas: (…)”
- Posso encontrar slots hold & win no catálogo do casino?: “Poderá procurar por fornecedores ou jogos específicos pela lupa ou ferramneta de procura na página inicial da nossa plataforma”
Fui atendido em apenas 15 segundos, o que é de louvar. No entanto, a resposta à primeira pergunta demorou uns 2 minutos, e não foi muito conclusiva: o assistente não me conseguiu dizer se haviam slots de 1 cêntimo na marca, conclusão que tive de tirar por mim mesmo, entrando em algumas máquinas.
Para a segunda questão, novamente, não consegui ser esclarecido: em vez do assistente me responder diretamente à pergunta, mudou de assunto e falou no bónus de boas-vindas. E, por fim, mantendo o seu atendimento ineficiente, sugeriu que devia ser eu a procurar no casino por slots hold & win.